Overview
Glücksspiel sollte immer eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung bleiben — niemals eine Quelle finanziellen Stresses. HiSpin bietet verschiedene Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten.
Self-Exclusion
HiSpin bietet eine freiwillige Selbstausschluss-Richtlinie, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Konto zu schließen oder Ihre Wettmöglichkeiten für mindestens sechs Monate einzuschränken. Nach der Aktivierung kann das Konto unter keinen Umständen vor Ablauf der Frist reaktiviert werden. Die Reaktivierung erfolgt über support@hispin.com.
Deposit Limits
Einzahlungslimits helfen Ihnen zu kontrollieren, wie viel Geld Sie auf Ihr Konto überweisen. HiSpin bietet tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungsobergrenzen. Eine Senkung des Limits tritt sofort in Kraft; eine Erhöhung erfordert eine Abkühlungsphase.
Session Reminders
Sitzungserinnerungen informieren Sie darüber, wie lange Sie aktiv spielen, und fordern Sie auf, eine Pause einzulegen.
Eine ehrliche Einschränkung, die erwähnt sein sollte: HiSpin veröffentlicht keine detaillierte Dokumentation dazu, wo genau die einzelnen Limit-Einstellungen im Kontobereich zu finden sind. Wenn Sie ein gewünschtes Werkzeug nicht finden, kontaktieren Sie support@hispin.com und bitten Sie darum, es direkt auf Ihr Konto anzuwenden — das Support-Team kann Einzahlungslimits und Selbstausschluss in Ihrem Namen aktivieren, und eine schriftliche Anfrage schafft zugleich einen Nachweis darüber.
Recognising Problem Gambling
Stellen Sie sich diese Fragen ehrlich:
- Verbringen Sie mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel als ursprünglich geplant?
- Haben Sie versucht, verlorenes Geld zurückzugewinnen?
- Hat Glücksspiel Streit mit Familie oder Freunden verursacht?
- Haben Sie Geld geliehen oder Besitz verkauft, um Glücksspiel zu finanzieren?
- Fühlen Sie sich unruhig, wenn Sie versuchen, Ihr Spielverhalten einzuschränken?
Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, ist es möglicherweise an der Zeit, Unterstützung zu suchen.
Diese Fragen orientieren sich an den Screening-Instrumenten professioneller Hilfsorganisationen. Es gibt keine Punktzahl, die man bestehen oder nicht bestehen könnte — sie sollen ein ehrliches Gespräch mit sich selbst anstoßen, und ihre Beantwortung dauert zwei Minuten. Wenn Sie etwas an Ihren Antworten beunruhigt, ist genau dieses Unbehagen eine Information, auf die Sie reagieren sollten, bevor sich das Muster vertieft.
Guidelines for Safer Play
- Setzen Sie Zeit- und Geldlimits vor dem Spielen und halten Sie sich daran
- Jagen Sie niemals Verlusten hinterher
- Spielen Sie nicht unter Alkoholeinfluss oder bei emotionalem Stress
- Machen Sie regelmäßige Pausen
- Betrachten Sie Glücksspiel niemals als Einkommensquelle
Support Resources
- BeGambleAware — www.begambleaware.org
- GamCare — www.gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous — www.gamblersanonymous.org
- Gambling Therapy — www.gamblingtherapy.org
Kontaktieren Sie auch das HiSpin-Support-Team unter support@hispin.com.